中消协：三季度投诉解决率65.54% 为消费者挽回经济损超4.5亿
11月4日，中国消费者协会发布2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析。与2023年三季度相比，虚假宣传、安全、假冒问题投诉比重同比上升。...
关键词： 中消协 投诉 解决率 消费者 经济
2024-11-06
“蟹卡”提货、民宿预订等消费纠纷多发 中消协发布三季度消费投诉热点
“蟹卡”提货、民宿预订等消费纠纷多发……中消协4日公布的今年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析显示，生活及社会服务类在服务大类投诉中居首位。在具体服务投诉中，投诉量居前五的分别为经营性互联网服务、......
关键词： 民生 蟹卡 提货 民宿 预订 消费纠纷 中消协 消费投诉热点
2024-11-05
营销短信竟伪装成验证码“轰炸”消费者
绕过手机“垃圾短信”拦截系统 营销短信竟伪装成验证码“轰炸”消费者...
关键词： 营销短信 伪装成验证码 “轰炸”消费者
2024-11-01
京津冀消协组织联合发布“双11”消费提示
今年“双11”网购促销活动已拉开帷幕，为维护消费者合法权益，引导消费者合理消费，近日，北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会联合发布“双11”消费提示，提醒广大消费者享受购物乐......
关键词： 京津冀消协组织 双11 消费提示
2024-10-31
努力让消费者享受更多实惠——各地消费品以旧换新进展顺利
今年以来，商务部指导各地用好中央财政和超长期特别国债支持资金，统筹推动汽车换“能”、家电换“智”、家装厨卫“焕新”以及电动自行车以旧换新，各项工作进展顺利，取得了积极进展成效。在日前召开的商务部消......
关键词： 消费者 消费品 以旧换新
2024-10-29
超10.3亿人领用！电子社保卡加快推进“一卡通”
吃饭、消费、看病取药、借阅图书、缴纳水电费……在重庆市江津区珞璜镇碑亭社区，一张社保卡就能满足居民大多数日常生活需求。在广州市政务服务大厅，市民不用来回换证件，...
关键词： 超10.3亿人 领用 电子社保卡 “一卡通”
2024-10-25
“限量版”运动鞋2折？揭秘这些直播间“猫腻”
近年来，直播带货成为电商界的风口，在带给消费者方便的同时，也让一些不法分子趁虚而入。他们打着“限量”“孤品”的名义，以原价2折的价格在直播间售卖运动鞋，还声称保真...
关键词： 限量版 运动鞋 2折 揭秘 直播间 猫腻
2024-10-24
藏在酒店民宿里的摄像头
吴文煜测试金属探测仪（左）、红光检测仪（中）和热成像扫描仪（右）。受访者供图吴文煜用热成像扫描仪检测出提前放置的摄像头，屏幕中黄点为摄像头。受访者供图外出住宿，...
关键词： 酒店民宿 摄像头
2024-10-23
中消协发布消费提示：对“第三方测评”多个心眼
“第三方测评”可以为消费者购物提供参考，也可能因“跑偏”“变味”而误导消费者。须切实筑牢平台监管、服务规则，让广大消费者放心消费。“双11”即将开启。面对花样繁多...
关键词： 中消协 消费提示 “第三方测评”
2024-10-22
以旧换新带动重点消费品销量
商务部全国家电以旧换新数据平台显示，截至10月15日，已有2066.7万名消费者申请、1013.4万名消费者购买八大类家电产品1462.4万台，享受131.7亿元中央补贴，带动销售690.9亿元。这表明随着消费品以旧换新工作持续......
关键词： 以旧换新 带动 重点消费品
2024-10-21
“职称代评”“花钱保过”坑骗了多少人？
近年来，市场上出现不少宣扬“专属通道，不过保退”“破格申报、保通过”的职称代办机构。人社部门工作人员指出，职称申报评审有着规范程序，所谓的“全程代评”“全程代办”涉嫌弄虚作假。...
关键词： 职称代评 花钱保过 坑骗
2024-10-21
新能源车“买车易、修车难”问题凸显，如何破解？
不久前，成都新能源车车主李先生发现，NFC车钥匙无法打开车门，无法启动车辆。当地一家汽修店工作人员全员出动也束手无策。最后李先生联系整车厂远程处置，才得以启动车辆...
关键词： 新能源车 “买车易、修车难” 破解
2024-10-15
谁将黑手伸向学生“盘中餐”？
菜价贵还吃不好，三菜一汤的配置被缩减……秋季开学不久，孩子在学校吃得好不好、食材安全是否有保障成为许多家长的关切事...
关键词： 黑手 伸向学生 盘中餐
2024-10-14
整治缺斤短两不分线上线下
随着电商蓬勃发展，越来越多消费者通过电商和直播带货网购生鲜水果、零食等商品。然而，一些不良商家利用网购消费难以监督的特点，在称重环节“做手脚”，使得消费者到手的商品与直播描述相差甚远，违背了市场的......
关键词： 整治 缺斤短两 不分 线上线下
2024-10-11
中消协发出消费提示—— 购买电子门锁时应注意四个方面
人民日报北京10月9日电（记者齐志明）随着智能化应用的普及，许多消费者选择用电子门锁来替代传统门锁。相较于传统门锁，智能化的电子门锁在便捷性上有了很大提高，但质量...
关键词： 中消协 电子门锁 四个方面
2024-10-10
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