“双11”冲动之下“剁手”后悔了怎么办?拿到快递后发现“图案仅供参考”又该怎么办?此时,正是退货运费险大展身手的好时机。为了弥补消费者退费损失,多家电商平台提供退...
关键词: 退运险 11年 保费攀升 骗保待解
2021-11-15
“双11”的到来伴随着商家铺天盖地的促销短信“轰炸”。中青报·中青网记者近日在随机采访时了解到,不少网络购物的消费者都曾收到商家的营销短信,有消费者无奈地表示,“...
关键词: “双11” 被套路 “尾款人”权益 保障
2021-11-12
不久前,在江苏太湖的民宿里,某网络公司20多名员工正在“团建”。民警将这伙人全部控制。原来,该网络公司涉嫌非法买卖公民个人信息、非法出租游戏账号。自2020年以来,这...
关键词: 斩断 游戏租号 百万“生意经”
2021-11-08
随着“双十一”大幕的拉开,一年一度的“购物狂欢节”再次来临。与之同时来到的,是商家在促销商品时的各类规则——跨店优惠券每300减40;店铺优惠券满200减30;预付定金50...
关键词: 规则 ” “双十一” 购物
2021-11-05
一小时内某平台获取位置16次 读取及修改照片和文件121次 频繁调取个人数据 软件后台在干啥...
关键词: 频繁调取 个人数据 软件后台
2021-11-03
近日,天津的李女士向澎湃质量报告投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,她10月19日给男友通过百世快递从天津邮寄了一个价值2000元的包裹到长春,但自21日至26日包裹便处于停滞状态,一直未送达。...
关键词: 物流异常包裹 停滞6天 百世退款 并免费寄回
2021-11-01
近日,黑龙江哈尔滨的消费者綦女士向澎湃质量报告投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,今年9月13日,她购买了两张原定于9月22日从哈尔滨飞珠海的机票,起飞当日因疫情原因未能登机。...
关键词: 消费维权速报 千元机票 因疫情退票 仅退百元
2021-11-01
可能不少人都注意到了,今年双11虽然来得比以往时候更早一些,但大家收到的各种促销垃圾短信明显减少了。专家指出,经过多年的努力,垃圾信息的治理成效已经明显可见。...
关键词: 今年双11 你被垃圾短信骚扰了吗
2021-10-29
记者采访中国医大盛京医院血液科医生沈阳市六院肿瘤科医生谈“抗癌神药”...
关键词: 120万元一针 “抗癌神药” 作用有多大
2021-10-28
视频平台会员“免广告”为何待遇名不副实?...
关键词: 花钱 还得看广告 视频平台会员 “免广告”
2021-10-27
金秋十月,阳澄湖大闸蟹再度成为消费热门。近日,北京商报记者调查发现,市面上许多声称来自“阳澄湖”的大闸蟹,实则并非产自阳澄湖。甚至有部分企业和消费者玩起了文字游...
关键词: 起底 “阳澄湖化”大闸蟹 身世之谜
2021-10-26
秋期开学,孩子上高中了,要在学校住宿。按录取通知书背面的提示,学生报到需自带被褥,被子长宽分别不超过2米、1.5米,褥子或者床垫长宽分别不超过2米、1米。学校提供统一...
关键词: 统一标准 被子 盖不住 学生的脚
2021-10-20
近日,上海、江苏、福建、黑龙江哈尔滨等地消费者组织公布了今年第三季度当地消费投诉情况。记者梳理发现,教育培训、健身、跨境购物成为各地共同的投诉热点,网游、“蟹券”等投诉也较多。...
关键词: 教育培训 跨境购物 消费纠纷 成投诉热点
2021-10-18