我们都知道,汽车4S店是汽车厂家的延伸服务。消费者普遍认为,在4S店享受到的维修服务等同于厂家的服务。然而最近一家4S店的内部员工的公开爆料却让我们看的触目惊心。
在唐山市开平区有一家唐山庞大泰达4S店,经营着上汽大众品牌。据记者了解,这家店是庞大汽贸集团股份有限公司旗下1129家营销网点之一。
这是爆料人周先生用手机拍摄的一段视频。拍摄地点就是唐山庞大泰达4S店的维修车间。视频显示,一个男子正在往一些空油桶里倒机油。
周先生说,视频里的空桶是上汽大众厂家的原厂机油桶,从画面中的包装箱和机油桶上依稀可辨。而男子往桶里倒的机油则是4S店自采的非原厂机油。从这种机油的外包装上看,全是英文字母,消费者根本看不出来是什么品牌的油,但内部人员都叫这种油迈戈龙。那么,4S店为何要把它灌装到上海大众的机油桶中呢?
在唐山市开平区有一家唐山庞大泰达4S店,经营着上汽大众品牌。据记者了解,这家店是庞大汽贸集团股份有限公司旗下1129家营销网点之一。
这是爆料人周先生用手机拍摄的一段视频。拍摄地点就是唐山庞大泰达4S店的维修车间。视频显示,一个男子正在往一些空油桶里倒机油。
周先生说,视频里的空桶是上汽大众厂家的原厂机油桶,从画面中的包装箱和机油桶上依稀可辨。而男子往桶里倒的机油则是4S店自采的非原厂机油。从这种机油的外包装上看,全是英文字母,消费者根本看不出来是什么品牌的油,但内部人员都叫这种油迈戈龙。那么,4S店为何要把它灌装到上海大众的机油桶中呢?
汽车厂家规定,车主必须使用指定的专用机油,否则不予质保。4S店的维修更不允许车主自带机油。无异于在告诉车主们,原车配原装,才能有质量保障。而唐山庞大泰达4S店为什么会做出偷梁换柱的勾当呢?
记者了解汽车厂家对4S店的进货出货、维修记录等等都有系统的管理,而且全国联网在所有的4S店可查,上汽大众亦是如此。那么,唐山庞大泰达上汽大众4S店又是如何躲避统一管理,用廉价机油冒充原厂机油的呢?
副厂件代替原厂件,4S店坑害了消费者,甚至涉嫌向保险公司骗保。这样的内幕如果不是内部员工揭露,恐怕我们永远无法知晓。接下来我们将向有关部门举报,希望有关部门对该家4S店进行彻查。具体进展我们也会继续关注
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我们都知道,汽车4S店是汽车厂家的延伸服务。消费者普遍认为,在4S店享受到的维修服务等同于厂家的服务。然而最近一家4S店的内部员工的公开爆料却让我们看的触目惊心。
在唐山市开平区有一家唐山庞大泰达4S店,经营着上汽大众品牌。据记者了解,这家店是庞大汽贸集团股份有限公司旗下1129家营销网点之一。
这是爆料人周先生用手机拍摄的一段视频。拍摄地点就是唐山庞大泰达4S店的维修车间。视频显示,一个男子正在往一些空油桶里倒机油。
周先生说,视频里的空桶是上汽大众厂家的原厂机油桶,从画面中的包装箱和机油桶上依稀可辨。而男子往桶里倒的机油则是4S店自采的非原厂机油。从这种机油的外包装上看,全是英文字母,消费者根本看不出来是什么品牌的油,但内部人员都叫这种油迈戈龙。那么,4S店为何要把它灌装到上海大众的机油桶中呢?