以下是针对抖音、快手、小红书、视频号四大平台关于数字人克隆人直播的规则规定、算力限定、风险规避及具体方案的详细分析,结合“乐订坊数字人克隆人”的实操示例:
一、平台规则与限制
1. 抖音
规则规定
允许数字人直播,但必须符合“真人驱动+实名注册”要求,禁止完全由AI驱动的互动(即需真人实时介入或授权)。
禁止机械重复话术、低质量内容(如2D形象重复口播),重点打击“非实时内容”和“低频互动”。
数字人直播需满足“真人驱动+实名认证”,禁止完全AI驱动的无人直播,且必须显著标识虚拟人身份。
禁止重复话术、低质量内容(如音画不同步、机械口播),平台对“非实时互动”内容严格监控。
算力限定
推荐使用本地算力驱动(非云端),以确保实时互动和避免排队延迟,提升回复速度和稳定性。
结合方案
分时段切换:真人主播主导直播,数字人仅用于固定环节(如商品介绍、欢迎新用户),通过后台实时切换驱动模式(如AI生成→真人接管)。
技术适配:使用支持“真人语音接管”功能的工具(如灰豚数字人),真人通过实时输入语音或文本修正数字人话术,确保互动自然。
画面标识:在数字人画面角落添加“虚拟主播”标识,避免被判定为伪装真人。
乐订坊适配方案
启用“真人接管模式”:克隆人直播时,真人可通过后台实时输入文本或语音,驱动数字人回复用户提问,规避纯AI驱动风险。
配置“实时改写话术”功能:根据预设话术库自动生成不重复的讲解内容,避免因内容重复被判定为非实时。
真人主播A介绍产品后,切换至另一个数字人循环展示商品细节,同时真人通过后台监控评论区,随时接管回复复杂问题。
2. 快手
规则规定
停止对非官方数字人(如外站AIGC生成内容)的流量扶持,严格管控“录制内容直播”,违规者将面临扣分、封禁等处罚。
官方数字人需遵守画面/音频规范,禁止低质量内容(如卡顿、音画不同步)。
非官方数字人直播(如第三方工具生成)不享受流量扶持,且可能因“录播内容”被限流或封禁
算力限定
若使用本地算力驱动,需确保设备性能足够支持高清直播和实时互动,避免技术故障导致违规。
乐订坊适配方案
优先接入快手产品(若兼容),或使用本地算力生成直播内容,确保画面流畅、实时互动。
设置“弹幕关键词回复”:针对用户高频问题预设关键词(如“价格”“优惠”),触发克隆人精准回复,减少AI误答风险。
真人主播每10分钟与观众互动,数字人在间隔期展示产品使用场景,并通过预设关键词自动回复基础问题。
3. 小红书
规则规定
暂无明确数字人直播禁令,但平台强调内容真实性和互动性,低质量或机械式内容可能被限流。
需避免侵犯他人知识产权(如未经授权的形象/声音克隆)。
算力限定
未明确限制,但建议本地算力支持实时互动,确保用户提问响应速度。
乐订坊适配方案
启用“氛围互动”功能:自动欢迎新用户、感谢关注/点赞,提升互动率。
定期更新话术库:结合小红书用户偏好(如美妆、穿搭),生成符合平台调性的内容。
4. 视频号
规则规定
明确禁止数字人直播带货,将其列为“低质量内容”,违规者将减少推荐、限制带货功能。
禁止售卖/使用虚拟人代播软件,违者封号处理。
算力限定
无相关说明,但因平台禁止,算力适配无意义。
乐订坊适配方案
不建议在视频号使用数字人直播**,转而通过短视频引流至其他平台(如抖音、快手)。
真人直播中插入预录制的数字人短视频片段(需标注“广告”或“素材演示”),避免连续使用
二、通用风险与规避措施
1. 内容违规风险
规避方案
合规素材库:乐订坊需内置敏感词过滤系统,自动屏蔽政治、色情等违规内容。
真人审核机制:直播前审核生成话术,直播中设置人工监控,随时接管异常互动。
2. 技术风险
规避方案
本地算力+备用网络:使用高性能设备,避免卡顿或音画不同步。
定期系统测试:开播前模拟直播流程,检查克隆人动作、语音同步性。
3. 侵权风险
规避方案
合法授权素材:乐订坊克隆人形象/声音需取得原真人授权,背景音乐使用无版权素材。(公模自由使用)
差异化设计:避免直接模仿明星或竞品IP,例如克隆人形象可定制为品牌专属虚拟形象。
三、实操示例:乐订坊在抖音的合规直播流程
1.前期准备
克隆人形象:使用品牌自有员工(公模)授权素材生成虚拟形象,避免侵权。
话术库:上传商品介绍文案,确保每场直播内容不重复。
2. 直播设置
互动规则:配置“关键词回复”(如“下单”触发促销话术)、“欢迎新用户”自动播报。
算力模式:选择本地算力驱动,确保秒级回复速度。
3. 风险监控
真人值守:安排运营人员实时监控评论区,发现敏感提问时立即切换为人工回复。
数据复盘:每日分析违规关键词,优化话术库。
总结
不同平台对数字人直播的容忍度差异显著:抖音支持但需真人驱动,快手严控非官方内容,视频号全面禁止,小红书低质限流
实习编辑:王曦