《AI 数字人平台乱象:政策导向以及审视与投资建议》
在科技飞速发展的当今时代,AI 数字人平台如雨后春笋般涌现,为各个行业带来了新的机遇和挑战。然而,正如投资了一家数字人平台的投资者所发现的那样,2024 年的数字人平台市场显得极为混乱。本文将对当下国内 AI 数字人平台乱象进行分析和梳理,并提出相应的投资建议。
一、国家政策带来的利好发展
2024 年 1 月《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事” 的指导意见》发布 ,提出推动线上与线下融合发展,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化等总体要求,为 AI 数字人在政务服务领域的应用提供了政策指导,例如江西赣服通 6.0 版数字人客服 “小赣事”、川观新闻的 “数字记者小观” 等都是在该政策背景下的应用实例,推动了政务服务更加智能、便捷。
由商务部、国家发展改革委、财政部等9 部门联合印发的《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》,文件指出支持依法合规引入数字人等新技术,通过网络直播等方式拓展销售渠道,带动更多优势产品出口。这体现了国家对AI 数字人在跨境电商领域应用的鼓励和支持,比如在直播行业中,数字人可 72 小时不间断服务,为企业节省人力资源成本,像中国电信天水分公司在 “麻辣烫吃货节” 活动中推出的直播间 AI 数字人,以及京东推出的刘强东数字人 “采销东哥” 等,都体现了数字人在电商直播领域的应用价值。
二、AI 数字人平台的发展现状
随着人工智能技术的不断进步,AI 数字人平台逐渐成为了热门领域。这些平台利用先进的 AI 技术,创造出高度逼真的数字人形象,可以在直播、客服、影视等多个领域发挥作用。数字人 SaaS 系统通常由数字人 PC 客户端、手机客户端 APP 等组成,为用户提供了便捷的无人视频直播解决方案,极大地丰富了直播体验。
AI 数字人平台的发展,一方面得益于人工智能技术的突破,如自然语言处理、计算机视觉等领域的进步,使得数字人能够更加智能地与用户互动;另一方面,直播行业的持续火爆也为数字人平台提供了广阔的市场需求。越来越多的企业和个人开始关注数字人直播,希望通过这种创新的方式吸引更多的观众和客户。
三、AI 数字人平台乱象分析
1.技术水平参差不齐
目前市场上的AI 数字人平台众多,但技术水平却存在较大差异。一些平台拥有先进的技术团队和强大的研发实力,能够提供高质量的数字人形象和流畅的互动体验;而另一些平台则技术落后,数字人形象粗糙,互动效果不佳。这种技术水平的参差不齐,给用户带来了困扰,也影响了整个行业的发展。
2.内容质量难以保证
在数字人直播中,内容质量至关重要。然而,由于缺乏有效的监管和审核机制,一些数字人平台上的内容质量难以保证。有些直播内容低俗、暴力、虚假,不仅影响了用户的观看体验,也可能对社会造成不良影响。此外,一些数字人平台还存在版权问题,未经授权使用他人的音乐、视频等素材,容易引发法律纠纷。
比如,某数字人平台上的一些直播主为了吸引眼球,制作了一些充满低俗内容的直播节目。这些节目不仅引起了观众的反感,也遭到了监管部门的严厉处罚,使得该平台的声誉受到了极大的损害。
3.安全风险不容忽视
AI 数字人平台涉及大量的用户数据,如个人信息、直播记录等。如果平台的安全措施不到位,很容易导致用户数据泄露,给用户带来严重的损失。此外,一些不法分子还可能利用数字人平台进行诈骗、恶意攻击等行为,进一步增加了安全风险。
4. 市场竞争无序
由于数字人平台市场前景广阔,吸引了众多企业和投资者的加入,导致市场竞争异常激烈。一些平台为了争夺用户和市场份额,采取不正当的竞争手段,如恶意诋毁竞争对手、虚假宣传等。这种无序的竞争不仅损害了其他企业的利益,也破坏了整个市场的生态环境。
四、投资建议
1. 深入研究技术实力
在投资AI 数字人平台之前,投资者应该深入研究平台的技术实力。了解平台的技术团队、研发投入、技术专利等情况,评估平台的技术水平和创新能力。可以通过查看平台的演示视频、用户评价等方式,了解数字人形象的逼真度、互动效果等方面的表现。
2. 关注内容质量和版权问题
内容质量是数字人直播的核心竞争力之一。投资者应该关注平台的内容审核机制和版权管理措施,确保平台上的直播内容合法、合规、高质量。可以与平台合作,共同打造优质的直播内容,提高平台的用户粘性和市场竞争力。
3. 重视安全保障
安全是数字人平台的生命线。投资者应该关注平台的安全措施,如数据加密、用户认证、安全监控等方面的情况。确保平台能够有效地保护用户数据安全,防范各种安全风险。可以与专业的安全机构合作,对平台进行安全评估和漏洞修复。
4. 选择有竞争力的平台
在市场竞争激烈的情况下,投资者应该选择有竞争力的数字人平台进行投资。可以从平台的用户规模、市场份额、品牌影响力等方面进行评估,选择那些具有发展潜力和竞争优势的平台。同时,投资者还应该关注平台的商业模式和盈利前景,确保投资能够获得良好的回报。
5. 加强行业监管和自律
为了规范数字人平台市场秩序,政府和行业协会应该加强监管和自律。制定相关的法律法规和行业标准,加强对数字人平台的监管力度,打击各种违法违规行为。同时,行业协会也应该发挥作用,引导企业加强自律,共同维护市场的良好秩序。
总之,AI 数字人平台市场虽然前景广阔,但也存在着诸多乱象。投资者在进行投资时,应该充分认识到这些风险,深入研究平台的技术实力、内容质量、安全保障等方面的情况,选择有竞争力的平台进行投资。同时,政府和行业协会也应该加强监管和自律,共同推动数字人平台市场的健康发展。
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(责任编辑:靳朴)
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