邱女士家住上海，12月17日晚，她发现自己有疑似新冠的症状。因为担心感染家中3岁的孩子，她选择住进一家离家最近的酒店。

邱女士说，这几天酒店满房了，价格也明显上涨，刚入住时不含三餐350元一天，现在是408元一天。邱女士每天会点外卖，外卖放到一楼大堂。下楼取餐期间邱女士表示其会戴好N95口罩。

家住上海的粟女士在杭州期间确诊，其担心回上海后会感染家人，于是决定续住酒店进行自我隔离。住酒店期间，酒店通过机器人将外卖送到房间。直到核酸转阴，粟女士才回到上海。

面对阳性人员的自我隔离需求，一些酒店也顺势推出了隔离套餐。广西南宁一家酒店推出了“5日1099元”的“套票”。12月22日，这家酒店的经理告诉北青报记者，目前已有十多名顾客选了隔离套票并办理入住。浙江永康一家酒店则直接转型为专门接待阳性顾客的自我隔离酒店。酒店宋经理介绍，酒店现有的80间房已经全部住满。

宋经理介绍，“我们每天对公共区域定时进行喷洒消杀，对电梯按键、门把手这种细节进行擦拭消毒，杯具床品等都进行高温消毒。”酒店还采用“单路线闭环入住”管理。住店期间，酒店餐食或者外卖均通过机器人送到客房门口。垃圾需要个人用垃圾袋打包系好，放置在房间门口，会有专人每日两次进行垃圾处理和消杀。

感染者到酒店自我隔离需要注意什么？对此，杭州临平文旅局倡议，选择在酒店抗阳的市民游客应做好防护措施并第一时间向酒店告知实情；入住期间不使用中央空调，不要求上门服务；选择非接触式送餐；自行清理房间垃圾并扎紧袋口放置在指定位置；转阴离店时，提醒酒店做好消杀清洁。

深圳市酒店业商会提示市民入住酒店时，如实告知酒店工作人员，如有合理需求，酒店将会尽量满足。同时，该商会呼吁广大消费者，尽量在房间好好休息，不要随意走动；垃圾等废弃物品要妥善封存与捆绑。希望大家相互理解与包容，降低酒店员工与其他住店客人的感染风险。

（编辑：映雪）